Федеральное агентство по туризму информирует, что в целях упрощения процедуры получения доступа к использованию ресурсов национальных туристических офисов за рубежом и централизации системы управления офисами, создан контакт центр, ориентированный на работу со всеми представителями туристического сегмента рынка, иными представителями бизнеса, а также соответствующими профильными ведомствами и администрациями регионов.
В настоящее время внедрена система автоматизированного голосового информирования (Information Voice Response – «IVR»). Номер телефона контактного центра: +7495 109 01 88 (многоканальный), адрес электронной почты contactus@visitrussia-official.ru.
Взаимодействие с представителями туристической отрасли и прочими заинтересованными физическими и юридическими лицами страны пребывания офиса будет осуществляться на национальных языках call-центра НТО.
Актуальные контактные данные о национальных офисах «Visit Russia» за рубежом.
